Возврат

1. При каком условии возможен возврат денежных средств?

Биологически активные добавки (БАД) надлежащего качества возврату и обмену не подлежат. Возврат возможен только в случае товара ненадлежащего качества.

2. Как оформить возврат?

Запрос на оформление возврата необходимо прислать на электронную почту info@boostlife.ru в формате: - Тема письма: Возврат, номер заказа. - Текст письма: «Прошу осуществить отмену заказа и возврат денежных средств. ФИО, номер заказа» и подробное последующее описание причины возврата. - К письму прикрепить скан-копию заполненного и подписанного заявления на возврат от даты отправки письма. - Срок получения Продавцом заявления на возврат не должен превышать 7 суток с момента получения Товара Покупателем. - Срок зачисления средств на карту зависит от банка и обычно составляет 2–3 дня, в отдельных случаях — до 10 дней. Если деньги не поступили в указанный срок, рекомендуем обратиться в ваш банк.